*본 과정은 [잇터뷰]개인과 조직 변화에 부는 '로봇' 바람, 로보틱 처리 자동화(RPA)와 동일한 과정입니다.*
로봇프로세스 자동화(RPA) 프로젝트를 수행했던 7명의 현직 전문가를 인터뷰하여 RPA활용 노하우를 제시합니다.
IT라이브 토크쇼의 절대 강자 TALK IT의 지식PD 고우성 대표가
직접 현업 전문가들을 만나 디지털혁신으로 인해 변화하고 있는 현장을 전달해 드립니다.
▶왜 소프트뱅크 손정의 회장은 로봇프로세스 자동화(RPA)에 3,300억원을 투자했을까요?
지금 화이트 칼라에 가장 큰 영향을 미치는 것은, 인공지능이 아니라로봇프로세스 자동화(RPA)입니다.
▶소프트웨어 로봇이 일상의 검색, 자료정리, 이메일, 데이터입력까지 수행한다면,
당신은 어떻게 커리어를 관리할 것입니까?
★★★★★ 화이트 칼라가 꼭 알아야 할 세 가지 ★★★★★ |
첫째, 무엇이 인간적인 일인가?
시장 경제에서 희소성은 가치를 측정하는 기준입니다.
로봇프로세스 자동화(RPA)가 확산된다면 당연히 소프트웨어 로봇이 하지 못하는 일을 하는 직장인이
높은 가치를 인정 받을 것 입니다.
소통, 공감, 업의 본질이라는 단어들이 점점 중요해질 것입니다.
둘째, 직장은 어떻게 변할까?
사람만이 일하던 시대, 기존 기업의 프로세스는 사람 중심으로만 설계되어 운영되습니다.
소프트웨어 로봇 동료가 많아질수록 자신의 업의 본질을 파악하고로봇과 협업을 잘하는 직장인이 인재로 부각될 것입니다.
소프트웨어 로봇이 일상의 업무를 수행하고, 직장인은 아래 분야에 집중하게 될 것입니다.
- 맞춤형 고객 서비스
- 제품 기획 및 품질 개선
- 협업과 소통의 기업 문화
셋째, RPA 어떻게 활용할 것인가?
로봇프로세스 자동화(RPA) 프로젝트를 수행했던 7명의 현직 전문가를 인터뷰하여 RPA활용 노하우를 제시합니다.
수료기준 : 총점 80점 이상시 수료 (단, 진도 80% 미만시는 수료불가)
