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이숙영의 통큰쇼_팀소통의 장애와 함정을 제거하라[스마트러닝]

조직 성과를 저해하는 팀 의사소통의 장애와 함정을 제거하라

	4주 (18시간)
	90,000원		적용
	교재없음	학습자 분들에게 제공되는 참고도서와 동일한 내용의 E-BOOK을 제공합니다.	없음
	별5개 평점 : 5 점 (5점 평가 기준입니다.)
	1일 최대 8차시로 학습분량이 제한 됩니다.
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조직의 효율성과 성과 창출은 팀 커뮤니케이션에서 중요한 요소이다. 그러나 실제 업무 현장에는 불통의 장애와 함정이 곳곳에 도사리고 있다. 본 과정은 현장에서 업무 흐름을 방해하는 `소통의 장애와 함정`이 반복적으로 일어나는 이유를 분석하고 해법을 제시한다.

이숙영,조운영

강사 약력

이숙영
(현)이숙영의 파워FM(SBS) 진행
KBS 아나운서
동아방송 아나운서
조운영
(현) 한동대학교 겸임교수
(현) 인코칭 전문 코치
조직 커뮤니케이션 Ph.D

집필 저서

이숙영
이숙영의 맛있는 대화법

수료기준 : 총점 60점 이상시 수료 (단, 진도 80% 미만시는 수료불가)
1일 진도제한 : 8차시

평가항목
평가항목	진도율	중간평가	최종평가	리포트	액티비티 (참여도)	기타	총계
비율	-	10%	40%	50%	-	-	100%

* 유의사항 - 모든 평가항목에 응시하여야 수료가능

01. 왜 팀인가? 팀을 둘러싼 환경이해하기
02. 팀 커뮤니케이션을 방해하는 장애와 함정
03. 팀 커뮤니케이션에 대한 새로운 솔루션
04. 다름과 차이에서 오는 장애와 함정
05. 다름의 커뮤니케이션과 솔루션
06. 팀원과 리더를 가로막은 장애와 함정
07. 팀원들의 조직 커뮤니케이션 스킬
08. 팀 리더의 조직 커뮤니케이션 스킬
09. 커뮤니케이션의 프로세스와 팁
10. 의사결정 과정에서의 커뮤니케이션 장애와 함정
11. 효과적인 의사결정을 위한 팀 커뮤니케이션
12. 의사결정 커뮤니케이션의 프로세스와 팁
13. 팀 워크에 대한 장애와 해법
14. 개인과 팀의 Conflict의 장애와 대처
15. 팀 Conflict에 대처하는 커뮤니케이션 팁
16. 팀 리더의 커뮤니케이션 함정에 대한 자가진단과 대처
17. 조직과의 소통을 위한 개인과 팀의 커뮤니케이션 역량

수강과정 후기 (총 3명)

별5개

평점 5