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[CMP2.0] 이문규 교수의 소비자 행동론 [모바일 병행]
강의 세부정보
강사 이문규
교육기간 4주 (24시간) 청강기간 교육 후 1년
참고도서 교재안내 E-BOOK
학습자 분들에게 제공되는 참고도서와
동일한 내용의 E-BOOK을 제공합니다.
없음
수강정원 0 명
평가형식 진도율 60%
최종평가 40%[20문제 (객관식)]
교육비 안내 지원제도 안내 바로가기
교육비 안내
일반 수강료
90,000원

※ 예상환급금액은 고용보험 변동에 따라 달라질 수 있습니다.

※ 예상 수강료 = 일반 수강료 - 예상 환급금액 입니다.

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과정소개
모바일 서비스 안내
최근 다양한 사회 변화로 인해 소비자의 욕구와 특성도 다양하게 변화하고 있습니다. 이로 인해 마케팅 전략을 수립함에 있어 이러한 소비자의 욕구와 특성을 파악하는 것이 무엇보다 중요해지고 있습니다. 이에 제품 및 서비스를 제공하는 모든 기업에서 소비자 행동에 대한 이론적 배경을 습득하고 이를 마케팅 전략 수립에 활용할 수 있는 훈련이 필요합니다.

* 본 과정은 MBA 과정으로 난이도가 높습니다.(심화) 과정선택 시 맛보기를 통해 확인하시고 신청해 주시기 바랍니다.
(모바일 학습시 일부 컨텐츠는 내용이 제한 될 수 있습니다.)
학습목표
  • 1) 소비자 행동 이해의 필요성을 깨닫고 소비자 행동에 관한 기초 이론을 마케팅전략 수립에 활용할 수 있다.
    2) 다양한 실사례를 통해 소비자를 유인하기 위한 전략을 수립할 수 있다.
    3) 고객 충성도 관리를 통해 소비자를 유지할 수 있다.
학습대상
경영에 대한 이해가 필요한 중간 관리자 및 승진대상자
- 기업체 내 모든 직급이 가능(주로 내근직, 마케팅 분야 추천)
강사소개
이문규

강사 약력


  • -교수, 연세대학교 경영대학, 1995-현재
    -객원교수, University of Colorado at Denver, 2000
    -객원교수, University of Hawaii at Manoa, 1997
    -조교수, University of Colorado at Denver, 1991-1995

집필 저서


  • 《소비자 행동의 이해》,《소비자 이야기》,《마케팅 원론》,《브랜드 전략론》,《디자인과 마케팅》,《인터넷 마케팅》,《마케팅 기본 법칙》등
학습방법 및 학습환경
  • WBT (웹기반학습) :100%
평가기준
  • 수료기준 : 총점 70점 이상시 수료 (단, 진도 80% 미만시는 수료불가)
평가항목
평가항목 진도율 중간평가 최종평가 리포트 액티비티
(참여도)
기타 총계
비율 60% - 40% - - - 100%
* 유의사항 : 모든 평가항목에 응시하여야 수료가능
* 최종평가 [20문제 (객관식)]
과정목차
  • 01. 소비자 행동의 기초
  • 01. 소비자와 마케팅컨셉
  • 02. 창의력은 어디에서 나오는가? (1)
  • 03. 창의력은 어디에서 나오는가? (2)
  • 02. 소비자 욕구와 트렌드
  • 04. 소비자 욕구와 트렌드
  • 05. 소비자 트렌드, 어떻게 변화하나
  • 06. 소비 트렌드의 변화
  • 03. 소비자 정보 탐색
  • 07. 소비자, 정보를 얻다(소비자 정보 탐색)
  • 04. 소비자 태도와 태도 변화
  • 08. 소비자 평가 모형, 어떻게 활용할 것인가?
  • 09. 소비자 평가 활용 예시
  • 10. 소비자 이해를 통한 포지셔닝
  • 11. 소비자 태도 변화 어떻게 설명할까?
  • 05. 소비자 문화와 시장확산전략
  • 12. 소비자 문화와 시장확산
  • 13. 연령대별 소비문화
  • 14. 소비의 마이크로트렌드
  • 15. 보장 마케팅과 의견 선도 마케팅 전략
  • 16. 감성 마케팅 전략
  • 17. 공감 마케팅 전략
  • 18. 드림 마케팅 전략
  • 19. 스토리텔링 마케팅
  • 20. 광고와 소비자 반응
  • 06. 구매시점/서비스 마케팅
  • 21. 구매시점과 서비스 마케팅
  • 22. 구매유도방법과 고객의 쇼핑 행동
  • 07. 불황기 극복/고객충성도의 개발
  • 23. 위기 극복을 위한 마케팅 전략
  • 24. 고객 관리 방법
  • 25. 고객을 설득하기 위한 과제
참고도서
[CMP2.0] 이문규 교수의 소비자 행동론

수강과정 후기
수강과정 후기 (총 6명)
별4.5개
평점 4.3
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