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영어 비즈니스

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한달에 끝내는 왕초보 비즈니스 전화영어(E-BOOK제공)
강의 세부정보
강사 샤이니
교육기간 4주 (20시간) 청강기간 교육 후 1년
참고도서 교재없음 E-BOOK
학습자 분들에게 제공되는 참고도서와
동일한 내용의 E-BOOK을 제공합니다.
제공
수강정원 1000 명
평가형식 진도율 60%
최종평가 40%[20문제 (객관식)]
교육비 안내 지원제도 안내 바로가기
교육비 안내
일반 수강료
60,000원

※ 예상환급금액은 고용보험 변동에 따라 달라질 수 있습니다.

※ 예상 수강료 = 일반 수강료 - 예상 환급금액 입니다.

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  • 과정소개
  • 과정목차
  • 수강후기
과정소개
※ 필독 ※
[E-BOOK 제공 과정]
본 과정은 2014년 02월부터 실물의 소책자는 별도로 발송되지 않으며, 스마트 기기 및 PC에서 다운로드 받아 학습에 활용 가능한 E-BOOK을 제공합니다.


[과정소개]
영어로 기본적인 표현을 말할 수 있어도 영어로 전화 대화를 하는것은 학습자들에게 큰 부담으로 다가옵니다.

초급단계의 직장인이나 일반 학습자들이 비즈니스 전화영어 표현을 이용하여 전화 통화를 하며 상대방의 용건에 대답하고 전화 예절을 배울 수 있습니다
학습목표
  • 1. 비즈니스 영어에서 필요한 핵심적, 필수 표현들을 학습하여 비즈니스 영어 표현을 알맞게 사용할 수 있습니다.
    2. 영어로 전화 응대시 유용한 표현들을 적절히 사용할 수 있습니다.
학습대상
1. 영어로 간단한 전화응대를 하고자 하는 직장인 및 일반 초급학습자
2. 다양한 전화영어 표현을 익히고자 하는 학습자
3. 전화영어에 대한 자신감을 키우고자하는 학습자
강사소개
샤이니

강사 약력


  • (전) 고양외국어 고등학교 영어과 전임강사
    (현) EBS English TV, 나의 첫번째 영어쓰기 노트 진행
    EBS "Read & Speak" 진행
    EBS Radio 모닝스페셜 코너지기
    EBS Lang, American Headway Red & 영어일기 무작정 따라하기 강의

집필 저서


  • 퇴근 후 30분 영어 비밀과외 (2012)
    하루 5분 초간단 기초 영문법 (2011)
    샤이니의 영작 스케치 (2011)
평가기준
  • 수료기준 : 총점 70점 이상시 수료 (단, 진도 80% 미만시는 수료불가)
평가항목
평가항목 진도율 중간평가 최종평가 리포트 액티비티
(참여도)
기타 총계
비율 60% - 40% - - - 100%
* 유의사항 : 모든 평가항목에 응시하여야 수료가능
* 최종평가 [20문제 (객관식)]
과정목차
  • 01. 전화 걸고 받기
  • 01. 전화 걸기
  • 02. 전화 받기
  • 03. 전화 연결하기
  • 04. 용건 말하기
  • 05. 통화 내용 확인하기
  • 06. 통화 마무리하기
  • 02. 메시지 남기기
  • 07. 메시지 남기기
  • 08. 메시지 받기
  • 09. 음성 사서함에 메시지 남기기
  • 10. 음성 사서함 녹음
  • 03. 내용 및 용건 전달하기
  • 11. 약속 제안하기
  • 12. 약속 정하기
  • 13. 변경 사항 알리기
  • 14. 전화상태 전하기
  • 15. 통화 중 다른 일이 생겼을 때
  • 16. 불만전화 응대
  • 17. 불만전화 걸기
  • 18. 담당자에게 연결해 주기
  • 19. 공손하게 질문하기
  • 20. 끊기 전 통화의 요지 정리하기
E-BOOK
한달에 끝내는 왕초보 비즈니스 전화영어
  • 한달에 끝내는 왕초보 비즈니스 전화영어
  • 출간사 : (주)크레듀
  • 페이지 : 125

※ 본 과정은 학습에 참고용으로 활용하실 수 있는 E-BOOK이 제공됩니다.
실물 책자는 배송되지 않습니다.

  • 본 과정을 수강 신청 하시면, 내 강의실 MY E-BOOK메뉴에 E-BOOK이 생성됩니다.
  • PDF형태의 파일을 다운로드 받은 후 학습에 활용해주세요.
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수강과정 후기 (총 27명)
별4.5개
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