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경영전략 · 기획

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서비스가 지배하는 세상, 비즈니스 플랫폼 빅뱅
강의 세부정보
강사 김용진
교육기간 4주 (20시간) 청강기간 교육 후 1년
참고도서 교재없음 E-BOOK
학습자 분들에게 제공되는 참고도서와
동일한 내용의 E-BOOK을 제공합니다.
없음
수강정원 9999 명
평가형식 진도율 60%
최종평가 40%[20문제 (객관식,단답형)]
교육비 안내 지원제도 안내 바로가기
교육비 안내
일반 수강료
80,000원

※ 예상환급금액은 고용보험 변동에 따라 달라질 수 있습니다.

※ 예상 수강료 = 일반 수강료 - 예상 환급금액 입니다.

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  • 과정소개
  • 과정목차
  • 수강후기
과정소개
본 과정은 자칫 무거울 수도 있는 주제에 대한 공감과 이해를 돕기 위해 국내외 최신 사례를 폭넓게 적용 하였습 니다. 이 밖에 다양한 이론 강의, 실습 주제들로 구성됩니다.
학습목표
  • 서비스 혁신과 비즈니스 모델 혁신을 위한 방법론, 기법, 그리고 기술들에 대해 탐구
    조직 또는 고객들이 가지고 있는 문제를 해결하고 조직 성과를 향상시키기 위해 필수적인 서비스 디자인, 혁신, 비즈니스 모델 개발을 위한 스킬을 개발하고 향상시킴
    서비스 및 비즈니스 모델 혁신을 위한 방법론, 기법, 및 기술들을 활용하여 새로운 비즈니스 모델을 도출
학습대상
- 고객 대상 제품 기획 전략 및 개발 부서
- 기업 내 비즈니스 모델 혁신 방안을 모색 중인 임직원,
- 경영의 핵심 전략인 서비스의 발전 방향에 관심 있는 임직원
강사소개
김용진

강사 약력


  • (현) 서강대학교 경영

집필 저서


  • 한국기업의 경영패러다임 혁명
평가기준
  • 수료기준 : 총점 70점 이상시 수료 (단, 진도 80% 미만시는 수료불가)
평가항목
평가항목 진도율 중간평가 최종평가 리포트 액티비티
(참여도)
기타 총계
비율 60% - 40% - - - 100%
* 유의사항 : 모든 평가항목에 응시하여야 수료가능
* 최종평가 [20문제 (객관식,단답형)]
과정목차
  • 01. 서비스가 지배하는 세상
  • 02. 현재 경제체제의 의미와 생존 전략
  • 03. 서비스 지배 논리에 대한 이해 및 적용
  • 04. 비즈니스 모델의 이해와 실례
  • 05. 비즈니스 모델 혁신의 핵심으로써의 서비스
  • 06. 서비스 시스템과 서비스 모델
  • 07. 혁신의 유형 파악과 파괴적 혁신의 이해
  • 08. 서비스 혁신 방법론의 진화
  • 09. 최신 서비스 혁신 방법론 의 이해 및 적용
  • 10. 서비스 디자인의 이해와 실례
  • 11. 서비스 개인화 방법론
  • 12. 지식경영의 이해와 실례
  • 13. 지식경영을 위한 수평적 커뮤니케이션
  • 14. 지식경영을 통한 서비스 혁신
  • 15. 미래 창조 경영역량
  • 16. 소프트웨어와 서비스 컨버젼스의 전략
  • 17. 서비스네트워크를 위한 아웃소싱
  • 18. 최신 기술 동향과 서비스에 대한 영향 이해
  • 19. IT 서비스 관리 방법론 이해 및 적용
수강과정 후기
수강과정 후기 (총 3명)
별4개
평점 4
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