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성과관리

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조직 성과를 향상시키는 신뢰와 소통
교재
강의 세부정보
강사 김영기교수(한국리더십센터)
교육기간 4주 (28시간) 청강기간 교육 후 1년
참고도서 교재안내 E-BOOK
학습자 분들에게 제공되는 참고도서와
동일한 내용의 E-BOOK을 제공합니다.
없음
수강정원 1000 명
평가형식 진도율 60%
최종평가 40%[20문제 (객관식,단답형)]
교육비 안내 지원제도 안내 바로가기
교육비 안내
일반 수강료
120,000원

※ 예상환급금액은 고용보험 변동에 따라 달라질 수 있습니다.

※ 예상 수강료 = 일반 수강료 - 예상 환급금액 입니다.

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  • 과정소개
  • 과정목차
  • 수강후기
과정소개
미국 존 스홉킨스 대학의 프란시스 후쿠야마 교수는 1995년 그의 저서 "트러스트”에서 신뢰는 사회적 자본(Social Capital)이라고 정의 하면서, 한 국가가 경제 성장을 이루는데 있어 중요한 경쟁력으로 보고 있습니다.
높은 신뢰는 조직 내 소통을 증진시키고, 원활한 소통은 기업의 조직 성과를 향상시키는 밑거름이 됩니다.
본 과정을 통해신뢰와 소통의 중요성을 이해하고 개인과 조직의 성과 향상을 이룰 수 있습니다.

※ 본 과정 학습시 프랭클린 플래너가 제공됩니다.

※ 플래너구성: 휴대용 바인더(천연가죽) + 데일리 리필(1D1P) + 비기너팩

※ 제공되는 플래너는 학습자 제공을 위해 별도 제작되어 매장 교환이 불가합니다.
학습목표
  • 1. 신뢰가 개인,관계,조직,시장 ,사회의 5가지 차원에 미치는 영향에 대해 구체적으로 설명
    2. 5가지 차원에서 신뢰를 높이기 위한 구체적인 방법들을 식별하고 직접 적용 가능 - 조직 내에서 신뢰가 어떻게 작용하는지에 대해 파악
학습대상
기업체 전 부문의 중간 관리자 및 팀장 예정자
조직의 성과관리에 관심이 있는 임직원
강사소개
김영기교수(한국리더십센터)

강사 약력


  • 現 LG전자 컴퓨터사업부 시스템엔지니어
    LG히다찌 기술지원팀 과장/차장/부장
    자격증: 성공하는 사람들의 7가지 습관 Facilitator , 실행력 프로그램(4DX) Facilitator
평가기준
  • 수료기준 : 총점 70점 이상시 수료 (단, 진도 80% 미만시는 수료불가)
평가항목
평가항목 진도율 중간평가 최종평가 리포트 액티비티
(참여도)
기타 총계
비율 60% - 40% - - - 100%
* 유의사항 : 모든 평가항목에 응시하여야 수료가능
* 최종평가 [20문제 (객관식,단답형)]
과정목차
  • 01. 신뢰의 이해
  • 02. 신뢰의 경제학
  • 03. 신뢰의 5가지 차원의 모델
  • 04. 신뢰의 필수요소-1.성실성
  • 05. 신뢰의 필수요소-2.좋은 의도
  • 06. 신뢰의 필수요소-3.능력
  • 07. 신뢰의 필수요소-4.성과
  • 08. 관계의 신뢰
  • 09. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-1.솔직하게 말하라
  • 10. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-2.상대방을 존중하라
  • 11. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-3.투명하게 행동하라
  • 12. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-4.잘못은 즉시 시정하라, 5.신의를 보여라
  • 13. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-6.성과를 내라
  • 14. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-7.끊임없이 개선하라
  • 15. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-8.현실을 대면하라
  • 16. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-9.기대하는 바를 분명히 하라,10.책임있게 행동하라
  • 17. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-11.먼저 경청하라
  • 18. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-12.약속을 지켜라
  • 19. 높은 신뢰를 가진 리더들의 행동 특성-13.먼저 신뢰하라
  • 20. 조직의 신뢰 I
  • 21. 조직의 신뢰 II
  • 22. 시장의 신뢰
  • 23. 사회의 신뢰
  • 24. 신뢰 고취하기
참고도서
프랭클린 플래너 1D1P CEO 플래너 세트(천연가죽)

수강과정 후기
수강과정 후기 (총 340명)
별4.5개
평점 4.3
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